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這本書，教你如何直面職場情緒傷害

尊重權威並待之以禮的文化，讓人選擇隱忍自我消化情緒，結果常常摧毀一個人的工作熱情及能力。為了求生存，如果只是一昧選擇隱忍，當那最後一根稻草衝破極限時，往往最後的結果就是選擇離開。面對職場情緒霸凌，需要我們自己挺身而出，想辦法讓自己不被選擇為被霸凌者、受害者。

想看完整摘要圖片，請至kireina的部落格主站：https://kireina.blog/2023/03/20/讀書筆記︱拒絕職場情緒耗竭：24個高情商溝通技巧/

內容重點︱

一、向上溝通：

萬惡職場中，總有意想不到的人，會給你來一個措不及防的打擊。往往殺傷力最強的，通常就只是那麼一句話。突發其想的，想要把這些殘忍語錄記錄下來，或許跟我擁有相同情緒的人，可以有一個抒發的出口。

萬惡職場殘忍語錄

你是做了很多事情，

也幫自己的主管加了很多分。

可是，在他們的眼中，

喜歡醬油底豚骨拉麵的人，應該會滿喜歡豚戈屋台的拉麵，他的拉麵湯頭是好喝的！

豚戈的叉燒，非常的大片，很真材實料。由於我個人吃拉麵，很在意的是那個麵條本身的風味、咀嚼感及吸附湯汁後的整體風味；豚戈屋台的麵體不知為何有個很獨特的味道，我覺得跟豚骨湯汁搭配起來，有點太過台式……(有點可惜)。如果愛喝湯的話，還是很值得一試的。

原本想要點「豚戈豚骨拉麵 NT$180」，裡面是1片叉燒、蔥花、海苔、豆芽菜、半顆溏心蛋及蒜酥」。不過，我是個無肉不歡的人，只有一片叉燒，實在不能滿足口腹之欲。

所以改點「肉肉豚骨拉麵 NT$260」，跟「豚戈豚骨拉麵」的內容組成差不多，只是再多加3片叉燒，然後少了海苔。幫大家試算一下，如果單點一片叉燒，價格是NT$30，所以整體上來說，比起再加點3片叉燒要加收90元的話，改點肉肉豚骨拉麵等於是便宜10元而已。

～豚戈豚胃拉麵的湯底，菜單上是這麼寫的～

實在很難避免遇到那種老是看自己不順眼的人，這種時候，只能提醒自己，維持基本禮貌，保持個人風度，儘量保持心情平靜……

對於個性不喜歡直接衝突，不想當面把話說的難聽的人而言，那種沮喪，是肯定有的。對我來說，不管對方職級高低，對我的傷害都很大，需要很長的恢復時間。

現在，當又想起來，情緒又DOWN下來的時候，會想著［不需要討好每個人，只能優雅地做自己］。被誤解被誤會也無所謂，因為對方也只是孤身一人，反正她對於大局對也無足輕重，慢慢淡化她的存在性。

這一篇是台北市文化局2022公車捷運詩文第二季的作品，自2022.04.01～2022.06.30會出現在捷運及公車車廂中，若掃描廣告上的QRcode，就會有專人為您讀詩哦。

在日常捷運通勤的路上，總是會去注意捷運詩文的廣告專欄，想從這些精選詩文的題目及文字中，給乏味的路程多點畫面，多點情緒起伏，也多點思考與刺激。我很享受這個咀嚼消化文字的過程。

會特別想要分享這一篇「再愛的也是別人 (作者彭樹君)」，正如節錄詩文所寫的，總是看見身邊的人困在情感的牢籠裡。從作者的詩文裡反思，當自己也困在牢籠中時，該如何逃脫這個無形綑綁的繩索呢？萬一真的遇到了，或許能因為看過這一篇文章，而能在腦中留下些線索，幫助自己脫困及自我拯救吧！這也是想要把這一篇節錄詩文，分享出來的原因。

彭樹君 (再愛的也是別人)

有些時候，我會看見身旁有些朋友困在情感的牢籠裡，為了某種僵局而進退不得，雖然不喜歡那樣能量低迷的自己，卻害怕改變。或許是因為覺得有另一個人的存在，自己的生命才完整，所以恐懼失去，無論如何都要緊緊抓住守住，因此不快樂，不自由，也不敢表達真正的自己。

某次去廣豐新天地購物中心(已改名為置地生活廣場)吃KURA壽司時，偶然間發現對面的三角窗區域，有這麼一間拉麵店。某天剛好比較早回家，就跟先生衝去吃吃看。

門口的布條看來很斑駁，原以為已經開很久，查了一下，才知道原來是2020年12月才開幕的。(這布條是經歷了什麼摧殘，才變成現在這樣的啊？！)

這篇食記，寫到後面有點痛苦～因為看著照片，回想吃到的那份美味，就好像要再去親臨現場吃一次，偏偏現在疫情又變嚴重，還是要減少店內用餐比較安全呀。

店裡的座位算少，不過因為是Covid-19疫情期間，所以還有座位可以內用。就跟日本拉麵店一樣，是有準備冰水供飲用，可以自行取用。

我們點了招牌推薦的「濃厚雞白湯拉麵 (229元)」以及個人喜歡，通常不會雷到的「黑蒜油豚骨拉麵 (199元)」。

Jessie 對私廚一直很好奇，到底私廚有什麼魅力?！趁著找夥伴聚餐聊聊的時刻，在11月底就先預約了12月底的時間。

Le Duet198，有不少部落客推薦介紹，也有美食媒體特別蒐羅報導過，再加上距離近，就選擇了她。

她有著神秘面紗她，是日法創意無菜單料理。為何神秘?因為詳細地址必須等到訂位完成後，才會簡訊提供，連google map裡標註的地址都不是正確的呢。

這裡位子不多，只有大約20個座位，我們非常幸運的3個人就佔用了美美的包廂，還有獨立廁所可以使用。以乾燥花裝飾的房間，真的很浪漫呀。

裡面是兩位很年輕主廚在掌握全局，男主廚負責鹹食料理，女主廚則負責甜品。每道料理都會親自介紹食材，以及料理手法。讓人能更了解自己品嚐的食物。

旧宅在 Near Home，在江翠國中旁松江街72巷內，是老宅改裝的咖啡店。

門口很有文青氣息，感覺十分的溫馨。門口的鐵牌就清楚的表達店內提供的服務，有咖啡，餐點，甜點跟皮革。皮革……?！嗯，沒看錯，三鋒皮革工作室在裡面喔。

保留著以前的磨石子地板，很有懷舊氣氛。店面很小，座位不多，適合2-3好友來享受悠閒的時光。

店裡有幾項很有特色的裝飾物，讓整體氛圍更溫馨了點。像是縫紉機，糖果機……等。

門口就有說到的皮革，只有看到工作區，但今天沒有人駐場，有很多皮革製品，應該可以客製自己想要的皮件，皮包，名片夾，名牌悠遊卡帶，線圈……等，都很實用。還有很多懷舊感麥當勞徽章，挺可愛的。

偶然間經過，發現利百代在桃園龜山工業區有正在蓋文創館，上網搜尋一下，發現他們12/20試營運立刻過去體驗一下。

原本以為，樓上的利百代文創館導覽及DIY體驗也會開始……結果，根本還沒開放，只有在3樓設置了很迷你的特賣會，而且還不是長期的活動喔～只能期待它早日開放，或是期待能經常性舉辦特賣會了。

義百代餐廳門口，有巨大的鉛筆，挺映景的。裡面的裝潢跟氣氛覺得還不錯。一進門的左手邊，還有看到設置了文創品販售區的空間，這個讓文具控的我，十分期待啊！

不知道是否因為剛開始試營運，客人非常非常的多，而且全部都是親子家庭客。所以，如果是很不喜歡小朋友吵鬧的，可能需要考慮一下。

餐廳裡設有大投影螢幕，今天投放的是NBA籃球比賽，再加上桌上擺有酒單，所以我想原本義百代餐廳要走的風格，應該是餐酒館而不是親子餐廳。雖然如此，餐廳還是備有兒童餐具跟兒童椅，也算是貼心啦。開放式的廚房跟吧台，因為透明，所以讓人挺放心。

很久沒有吃生乳捲了，有點懷念…再加上最近facebook的烘焙社團，總是可以看到生乳捲的製作、教學，強調採用法國伊斯尼鮮奶油的烘焙好手也很多。

以往總是買亞尼克生乳捲，這回就給自己一個新任務：找到純手作，又採用伊斯尼鮮奶油的生乳捲來品嘗看看。最後，找到的是剛設立不久的「Zhen手作烘焙」的法國伊斯尼生乳捲。

Zhen手作烘焙，目前的品項雖然不多，但是看到IG動態，感覺上是真的是很在意客人的回饋與意見～這點，我覺得非常重要…誰都會希望自己的意見能夠受到重視咩！

由於是純手作，所以訂購產品，記得要事先詢問時間排程，確認一下時間上能否配合，這樣會比較好唷。

Zhen手作烘焙的法國伊斯尼生乳捲，使用來自法國頂級乳原產區，法國伊斯尼鮮奶油，是讓生乳餡奶香濃郁的秘訣。為了現代人都不大喜歡吃太甜，所以特別使用台灣蜂蜜，讓Q彈蛋糕甜度少一點，香氣多一點，更能安心享用。除此之外，也嚴選紐西蘭安佳奶油、CAS認證雞蛋製作。

客廳Keting的facebook粉絲專頁裡，是這麼介紹自己的……客廳的每個角落都訴說著和家人相處的生活軌跡。最溫暖的Kètīng客廳把每位蒞臨的客人當成回家的家人。為了給您吃到最好的我們堅持手作現點現做。

當天下著傾盆大雨，因為門口沒有突出的招牌，一眼瞬間就不小心錯過，開到下一個路口回頭才找到她。也因為雨勢太大，所以沒有拍到大門口的樣子，只能期待下次到南投時，再來補拍了。

客廳Keting的空間很大，每一桌、每一組客人之間的安全距離都滿大的，也正因為這樣，每一桌客人都有著屬於自己的稍微隱密的用餐空間，就跟在自己家客廳一樣，非常舒適自在。 除此之外，客戶走動都非常輕鬆，完全不用擔心會影響到別人用餐。

在facebook上看到賽門．西奈克Simon Sinek 在TED的一段演講，非常的有感染力，句句切中我這個受僱職員的心聲。如何成為一個能讓人心悅誠服的主管，我自己也開始反思……

逛網路書店時，好奇地搜尋了他的名字，還真得的有相關著作，而且值得高興的是有翻譯中文版，這表示在國外有很不錯的銷售量，應該很值得一看。

一系列有三本，先分享第一本:

英文書名:Start with why. How great leaders inspire everyone to take action.中文書名:先問，為什麼？顛覆慣性思考的黃金圈理論，啟動你的感召領導力。

▼ 閱讀中的覺察▼